00后创业团队​:黑帕云让我们更好地协同作战

如何处理跨地区、跨时区团队的协作问题?00后创业团队B-MUSIC的经验或许对你有所帮助。

00后创业团队​:黑帕云让我们更好地协同作战

B-MUSIC 必音乐青年音乐人培育计划,是由 00 后创业团队发起的青年音乐人培养项目,旨在为国内年轻音乐爱好者搭建接触国外先进音乐理念的学习平台。为了更好的统筹、衔接国内外资源, B-MUSIC 的团队成员分布在不同的国家。跨地域、跨时区的团队配置,让高效率团队协作成为他们最关注的问题。

B-MUSIC 国内业务负责人浩洋,一直在为提高团队协作效率寻找新的方法。在朋友推荐下,他开始使用黑帕云,不仅让团队协作变得更加紧密,还解决了一个又一个业务难题。

下面是 B-MUSIC 与黑帕云的故事——

僵硬工具的阻碍

作为具有一定申请门槛的学习项目,流程式筛选报名是 B-MUSIC 的一大特色,所有学生都需要按照美国本科大学的申请流程,分为多个步骤进行报名申请。但这种报名形式,也让 B-MUSIC 从客户管理到销售转化的过程变得复杂且混乱,给整个团队的工作带来了不小的压力。

需求也正是从这时产生:“我们需要一个业务数据平台,去管理所有用户的报名数据,还要能了解在不同的阶段各有多少用户,他们具体是谁,以及他们相关的一些信息,这样可以让销售更有效的推动后续的转化。”——浩洋

和大多数初创企业一样, B-MUSIC 不具备开发综合系统的能力,所以「在线表格」是他们最初选择的解决方案。通过「在线表格」,收集来的用户报名信息有了暂时的“容身之处”,但为了保障表格中永远是最新的数据,仍然依赖人工定时上传更新,无形中增加了许多不必要的工作量。

更重要的是,「在线表格」无法对权限进行更加精细化的设置,当多个人管理数据时,很容易因为误操作删改了表格中的内容。浩洋说:“我很担心把一个文档发给别人,别人在填写时修改了我的数据或格式,这样我还得浪费时间再重新调整一遍。”

为每个业务定制最佳解决方案

在朋友的推荐下,浩洋接触到了黑帕云,并通过黑帕云平台搭建出了一套更适合 B-MUSIC 的「用户管理系统」。

他将用户在不同阶段的报名资料上传到不同的业务表中,以手机号作为唯一识别 ID 建立关联。这样一来,所有用户最先填写的报名表变成了数据库,当某用户进入下一阶段的筛选流程时,只要一提交数据就会被自动关联起来,新提交的数据也会被自动引用到数据库表格中了。

B-MUSIC 学生系统 demo

针对之前用户权限和数据历史的问题,浩洋在黑帕云里给团队成员权限进行了更精细的设置;数据历史里可以查看每条数据从创建至今所有的变更历史,还能追溯是谁产生的这些变更,让他倍感安心。

这正是 B-MUSIC 急需的解决方案,收获一个自己搭建的完美系统也让浩洋觉得意义非凡。“当我随着黑帕云在 B 站的教程搭建出自己的系统时,感到非常的兴奋,”浩洋说。“这种兴奋不仅来自于我掌握了一个新的工具,还来自于对黑帕云可能性的无限畅想,它似乎能为我们每一个业务场景都定制出最佳的解决方案。”

很快,不仅是用户管理,黑帕云被 B-MUSIC 运用到了更多场景中。营销团队搭建了「全渠道营销管理系统」。按照推广计划,不同的业务表管理不同渠道的营销活动,首页的数据统计,让他们更加直观的看到哪些活动是正在进行的,进行到了哪个节点,取得了怎样的成效,提高了团队工作的协同性。

B-MUSIC 营销系统 demo
B-MUSIC 营销系统 demo

在此过程中,他们利用了黑帕云提供的众多功能,例如关联表、API、仪表盘、通知、附件和评论……

浩洋惊奇地发现与其他工具相比,在黑帕云上构建一个系统的速度竟然如此之快。他说:“有时我们的一个想法在会议讨论中产生,结束会议时,黑帕云就已经实现了它。”

黑帕云让 B-MUSIC 更加专业

疫情以来,远程办公逐渐被大众接受,但对于团队成员分布在世界各地的 B-MUSIC 而言,却一直是工作的常态。

黑帕云让 B-MUSIC 团队可以突破时间与空间的限制,如鱼得水的推动各项业务的开展。每天,他们都能感受到黑帕云给工作带来的便利。

作为黑帕云的忠实用户,浩洋说:“除了产品本身真的非常好用,其次,作为一个 00 后创业团队,能够获得别人的尊重对我们也非常重要。使用黑帕云,让我们在客户的眼里显得更加专业,这也是为什么我们不仅自己使用,还愿意把它推荐给更多人。”

B-MUSIC 是一个非常年轻的创业团队,黑帕云也希望可以成为越来越多像 B-MUSIC 一样,年轻创业团队的铠甲。让他们不再受到工具的制约,利用已知的技能,自由实现自己的业务想法,搭建理想中的完美系统,更专业、更高效的工作,获得更高的生产力。