金数据:管理销售,还能看到哪个产品卖得好

金数据(jinshuju.net)是一款人人可用的数据平台,自 2012 年上线以来,已经为来自各行各业超过 400 万的个人、企业团体、政府机构乃至世界 500 强客户,提供了高效、安全、可靠的数据服务。

我们邀请到了金数据的的运营主管 Alice,谈谈她眼中黑帕云在工作中的具体实践。

销售管理所面临的挑战

与常见的销售激励措施一样,金数据的销售部门也采用了多阶梯提成的方式,对销售团队的工作进行激励,从而保证团队的积极主动性。

以往,运营主管 Alice 习惯将每位销售同事的业绩数据都导入至金数据中,通过对每个月的销售额、提成区间等关键指标进行整理比对,从而看到团队的目标进展。通过整体趋势的可视化展示,来关注销售成本。

而表单工具难以快速展示数据的发展趋势,在实际工作中还需要结合回款周期等其他因素进行考虑。所以很多时候她不得不下载数据,借助 Excel 进行更进一步的分析。

通常,Alice 和她的助理每个月都会花费超过一整天的时间,对这些数据进行处理与分析。如果在数据复制过程中不小心产生了误操作,所需要反复检查耗费的精力与返工的时间也会大大增加。

黑帕云的解决方案

在了解并使用黑帕云后,Alice 只需要一次性录入数据,设置好想要查看的维度,就可以随时通过多个维度对比不同的数据指标,同时与历史数据进行对比,以此帮助团队调整工作内容、分配资源。这让她感到 HIPA 非常地灵活,比如她会查看员工在工作量、质检情况、销售提成等不同工作内容上的表现,设置不同的考核指标,就有了多维度的评估。

按月份查看销售情况

在宏观角度,Alice 又能够通过仪表盘的数据可视化更直观地关注当前的情况。比如可以查看团队成员的表现、趋势,从而对这些同学的情况有直接的认识。在销售和客服这种业务结果导向的团队能够很快更正团队的动作。

首页仪表盘

我最喜欢的是黑帕云中的关联功能。以前需要在不同的表之间复制粘贴,在 HIPA,当表和表之间建立了关联关系后,复制带来的数据错误就都完全不存在了。此外,我们最受益的就是数据可视化解决了要挨个看数据的问题。

金数据 运营主管

现在,Alice 在拿到每个月的销售数据后就导入至黑帕云,通过简单的规则设置就能快速得到所有同事的销售额和提成数据。大大减少了以往数据统计分析的时间,并且从未出错,她也因此能够更加专注于业务本身。

*注:文中截图皆为虚拟数据

改变就是现在

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