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售后维修单管理

针对维修派单场景,可以跟踪维修进度,并自动统计各维修员业绩情况
发布者:avatar周琳
类型:
更新时间:
10月15日 13:34
在以往情况下,售后维修存在统计滞后,数据混乱,员工的工作量不均衡等问题,在HIPA里可以解决这些问题。

使用本应用,有以下优势:

1.客户在线填写维修单即可同步到后台,省去重复录入的工作;
2.跟踪每个工单的进度并进行统计,确保工单不拖延;
3.直观查看每个维修人员的待处理、已处理工单,实现动态调度,避免 工作量不均衡;
4.系统自动统计维修人员提成,免去大量计算;
5.自动统计各项目维修单量,为业务分析提供数据;

除了售后维修派单,此应用也可用于家政派单等场景,只需按照您的业务流程,稍加修改即可。
包含业务表
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